Leveringspolitik

Fragt og levering

Vi sender i øjeblikket inden for EU.

Alle ordrer behandles inden for 1-3 hverdage, efter at du har modtaget din ordrebekræftelse på e-mail. Du får besked igen, når din ordre er afsendt.


Fragtpriser og leveringstid
Fragtprisen beregnes ved checkout ud fra din adresse og den valgte leveringsmetode. Vi tilbyder standardlevering med sporing på alle ordrer.

Leveringstiden afhænger af destinationen, men er typisk:

  • Danmark: 1-3 hverdage

  • EU-lande: 3-7 hverdage

Bemærk: Leveringstiderne er vejledende og kan blive påvirket af helligdage, told eller forsinkelser uden for vores kontrol.


Sporing af ordre
Når din ordre er afsendt, får du et trackingnummer på e-mail. Der kan gå op til 24 timer, før sporingsoplysningerne er tilgængelige.


Leveringsadresse
Sørg for, at din leveringsadresse er korrekt, når du bestiller. Vi er ikke ansvarlige for pakker, der går tabt på grund af forkerte eller mangelfulde adresser.


Pakker, der ikke kan leveres
Hvis en pakke bliver returneret til os, fordi den ikke kunne leveres eller ikke blev modtaget, refunderer vi varens pris, men ikke fragten.


Spørgsmål?
Har du spørgsmål om fragt eller status på din ordre, så skriv til os på:
hello@pineskincare.com